Vásárlási feltételek

A vásárlás folyamata:

Első lépésként kérjük, regisztráljon weboldalunkon, hogy igény esetén meg tudja majd tölteni bevásárlókosarát, és amennyiben meg lesz elégedve velünk, állandó ügyfeleink körében tudjuk üdvözölni. A regisztráció gombot weboldalunk tetején találja, jobbról a másodikként, ahová ráklikkelve egy adatlapot kap, amit értelemszerűen kérnénk kitölteni, majd elküldeni. Kérjük, hogy figyelmesen töltse ki az adatlapot ügyelve a megadott információk helyességére,  hiszen mindannyiunk érdeke a gyors és pontos szállítás teljesítése. Ahogy a regisztráció elküldése megtörtént, kap egy igazolást az e-mail címére, hogy a regisztráció megtörtént, és egy jelszavat is küldünk, amelyet a levélben kért aktiválás után már használhat is. Kérjük, hogy jegyezze meg ezt a jelszót, hogy a későbbiek folyamán is bármikor akadálytalanul be tudjon lépni webshopunkba.

Főoldalunkon a megadott helyen az e-mail címével és a kapott jelszóval tud belépni rendszerünkbe, ahol meg is kezdheti a vásárlást. Amennyiben megtetszik Önnek valamelyik termékünk és szeretne még többet tudni róla, kattintson a részletekre, és máris a rendelkezésére állnak a szükséges információk. A kiválasztott árut úgy tudja virtuális bevásárlókosarába helyezni, hogy rákattint a kosárba gombra, ami által a kiválasztott termék belekerül. Kosara tartalmát a bal oldalon folyamatosan figyelemmel kísérheti, de külön bele is mehet, ha a kosár szimbólumra kattint.

Amennyiben befejezte a vásárlást, kérjük, kattintson a pénztár gombra, és máris megindíthatja a fizetési folyamatot. A pénztárba belépve, itt még módosíthatja megrendelését, ha közben eszébe jutott valami. Amennyiben véglegesíteni szeretné vásárlását, akkor kérjük, kattintson a megrendelés gombra. A fizetési mód előre fizetés, amelyet az általunk megküldött proforma számlára teljesíthet. A proforma számlát vásárlási szándékára küldjük el Önnek a megadott e-mail címre. Amennyiben bármilyen egyéb megjegyzése, vagy kérése van a szállítással kapcsolatban azt a megjegyzés rovatban tüntetheti fel. Kérjük, hogy szállítási címnek mindenképpen olyan címet adjon meg, ahol munkanapokon, (vagy hétvégi szállítás esetén, hétvégén) a megadott címen tartózkodnak, tehát van, aki átveszi a küldeményt. Mindezek után amennyiben mindent rendben talál a megrendelésével kapcsolatban, akkor küldje el nekünk a küldés gomb segítségével.

Megrendelője azonnal eljut hozzánk, hogy megkezdhessük feldolgozását, és mihamarabb elküldhessük Önnek a kiválasztott terméket, termékeket. E-mail fiókjára Ön is kap egy visszaigazolást a megrendelt termékekről. Kérjük, ahogy megkapta az általunk megküldött proformaszámlát, indítsa el mihamarabb az utalást, hogy termékét mielőbb el tudjuk juttatni az Ön részére. A mellékelt proforma számla alapján, az utalás közleményében kérjük, tüntesse fel a proforma számla számát, vagy a megrendelés azonosítószámát az azonosítás megkönnyítése érdekében. Rendelését ill. a termékek foglalását 8 munkanapig tartjuk. Amennyiben az utalás ezen idő alatt nem érkezik meg, és elmaradásának okát nem is jelzi, akkor rendelését érvénytelenítjük, és ezzel együtt megszüntetjük készletfoglalását.

Általános vásárlási feltételek:

• Az általunk forgalmazott termékek leírását és jellemzőit a gyártó által biztosított információk alapján tüntetjük fel a termékek mellett. Amennyiben bármilyen hibát, elírást vagy kérdéses információt észlel, kérem, jelezze felénk e-mailben vagy telefonon, hogy utánanézhessünk és amennyiben módunkban áll, korrigálhassunk rajtuk.
• A termékek mellett feltüntetett árak nem véglegesek, a változtatás jogát fenntartjuk. Azonban a megadott árak nettó árak és szállítási díj nélkül magyar forintban értendők. Az ÁFA mértéke 25%. Az ÁFA-val növelt bruttó árat is feltüntetjük a termék részleteiben. Mindig a megrendelés napján érvényes árat kell termékeinkért a vásárlónak megfizetnie. Természetesen azon dolgozunk, hogy minél alacsonyabb árat tudjunk Vevőinknek biztosítani. Csomagolási költséget nem számítunk fel. 
• Amennyiben hibás ár került valamely termékünk mellé, - hiába próbáltunk a lehető leggondosabban eljárni - , és a tévedés teljesen nyilvánvaló; tehát az ár a termék normális árától jelentősen eltér, illetve rendszerhiba miatt 0,- vagy 1,- Ft-os ár került a termék mellé, akkor a Ledker Kft. nem kötelezhető arra, hogy a terméket a hibás áron szállítsa ki, hanem természetesen kiszállítjuk a helyes áron, vagy pedig a vevő elállhat a vásárlástól. 
• A Vevő a megrendelésének elküldésétől kezdve szerződéses viszonyban áll a Ledker Kft.-vel, melyre 17/1999. (II. 5.) Korm. Rendelet (ld. itt) rendelkezései a mérvadóak. A szerződéses ár az az ár, amelyen a Vevő a megrendelést elküldte, és amelyről a visszaigazolást kapta, kiv. előző pontban leírt eset. 
• Kétféle lehetőség van termékeink megvásárlására. Az egyik, amikor raktáron van az áru, tehát a Vevő azonnal meg tudja vásárolni, és mi ki is tudjuk 3-5 munkanapon belül szállítani. A másik, amikor a terméket forgalmazzuk, azonban épp nincs raktáron, ezért meg kell rendelnünk. Amennyiben a Vevő egy ilyen terméket választ ki, és szándékát fejezi ki annak megrendelésére, illetve megvásárlására, akkor telefonon egyeztetünk a Vásárlóval, hogy mikor rendeljük be az adott terméket, és a beérkezése ill. továbbszállítása a Vevő felé mennyi időt vesz igénybe. Természetesen ez a procedúra hosszabb időt, akár 2-5 hetet is igénybe vehet. 
• Minden vásárlásról a hatályos jogszabályoknak megfelelő ÁFA-s számlát állítunk ki, amely általában egyben jótállási jegyként is szolgál. Az általunk forgalmazott termékekre a gyártó által is biztosított garanciát vállaljuk. Ennek időtartama: 12 hónap. Ettől eltérő esetben a garancia időtartamát az adott termék mellett feltüntetjük. Garanciális, azaz jótállási igényét a vásárolt termékhez mellékelt eredeti számlával érvényesítheti, ezért azt a garancia idejére gondosan őrizze meg. A vevő a garanciát nem érvényesítheti, amennyiben a termékben a nem megfelelő használatból, annak szétszedéséből és/vagy megjavításának, szerelésének megkísérléséből, a helytelen szállításból vagy tárolásból, elhasználódásból, valamint elemi csapásból eredő kár keletkezett. 
• A vásárlástól való elállás joga minden vevőt megillet, melyet a vásárlástól számított 8 napon belül érvényesíthet a következő feltételek mellett: (erről szóló Korm. Rendeletet ld. itt. )
  - Csak hiánytalan csomagolású és sértetlen terméket tudunk visszafogadni.
  - Elállásra vonatkozó igényét kérjük írásban e-mailen vagy faxon megküldeni.
  - Az áru ellenértékét (ebbe a házhozszállítási költség nem tartozik bele) az áru megérkezését követően 5 munkanapon belül visszautaljuk a vevő által megadott bankszámlaszámra. Az áru visszajuttatásának költségét a vevőnek kell állnia.
  - Amennyiben a Vevő az áru kiszállítása előtt, de már a vételár kifizetése után áll el vásárlási szándékától, akkor a beérkezett összeget a banki tranzakciós költségek levonásával visszautaljuk Részére.
  
• A Vevő adatai -, amelyek a megrendelés folyamatának során kerülnek a Ledker Kft. birtokába, - csakis a megrendelés teljesítése és annak későbbi igazolása céljából kerülnek tárolásra. A Vevő/Megrendelő által megadott adatok harmadik fél számára nem kerülnek átadásra. Az adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el. Vásárlóinknak semmilyen spam (kéretlen) levelet nem küldünk. 
• Kérjük, az általunk megküldött csomag sértetlenségéről még a kézbesítő előtt bizonyosodjon meg! Amennyiben bármilyen sérülést lát rajta, vetessen fel jegyzőkönyvet, és tagadja meg a csomag átvételét. Utólagosan nem áll módunkban sérült csomagról szóló reklamációt elfogadni jegyzőkönyv hiányában. A www.ledker.hu webshopban történő vásárlás feltételezi a Vevő részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak megfelelő ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a lehetségesen bekövetkezhető hibákra. A Ledker Kft. semmilyen módon nem felelős az interneten küldött/fogadott bármilyen adat elvesztéséért, és semmilyen módon nem felelős az internet hálózatban bekövetkező akadozás, vagy működési hiba, valamint számítástechnikai eszközökben és számítógépes programokban létrejövő technikai meghibásodás bekövetkeztéért.
• Adatvédelmi-adatkezelési nyilvántartási azonosító: 03760-0001